Será que você está usando a estratégia certa para vender o seu negócio? Casa de ferreiro, espeto de pau? Será que isso pode ser verdade no mundo do empreendedorismo?

Esse questionamento pode ser relevante para muitos empreendedores. Desenvolvemos ideias e sistemas, criamos sites e preparamos estratégias para mídias sociais para os outros. Essas tarefas podem parecer tranquilas de serem realizadas, mas para nós mesmos, podem se tornar desafiadoras.

Recentemente, em uma atualização de conhecimento da M4R, um dos palestrantes, que possui uma agência há muitos anos, destacou que a primeira coisa que fez foi criar o seu próprio playbook. Segundo ele, ao começar a ser o seu próprio cliente, conseguiu identificar gargalos e formas diferenciadas de apresentar seus serviços. Usou seu próprio modelo como um exemplo de vendas e definiu estratégias para que futuros colaboradores entendessem imediatamente como seria o atendimento, os serviços e, principalmente, os valores da empresa.

Em quais casos se aplica servir de modelo para a construção do seu negócio?**

Se você oferece serviços de limpeza, seria útil utilizá-los em seu próprio negócio e observar os resultados? Se você é dono de um restaurante, deveria sentar à mesa e testar o serviço e os pratos oferecidos? Se vende bijuterias, seria válido usá-las e perguntar às pessoas sobre a impressão delas ao ver você com e sem as bijuterias? Se você é proprietário de uma loja de serviços para computadores e celulares, e vende materiais diversos para o segmento, deveria testar os serviços e produtos da sua loja? Se você tem um pequeno bazar no bairro, deveria avaliar se o que oferece é algo que você compraria ou se seus vendedores comprariam?

O exercício de ser seu próprio cliente pode ser extremamente valioso.**

Identificar uma estratégia de marketing e vendas, ou refletir sobre o que pode ser melhorado e acrescentado, é essencial. Estamos sempre em busca do cliente ideal, aquele que entende que o que oferecemos realmente traz valor. Somos o cliente ideal para os serviços ou produtos que oferecemos?

Sim, somos o cliente ideal para os serviços/produtos que oferecemos. Vender aquilo em que acreditamos e que entregamos é uma venda que se traduz em realidade. Atraímos aquilo em que acreditamos.

Ao sermos nossos próprios clientes, conseguimos identificar pontos de melhoria e maneiras de aprimorar nossa apresentação. Isso nos permite desenvolver uma estratégia de marketing e vendas mais eficaz e alinhada com nossos valores. Além disso, essa prática reforça nossa confiança nos produtos ou serviços que oferecemos, tornando a venda mais autêntica e convincente para os clientes.

Acreditar no que vendemos ajuda a atrair pessoas que compartilham dos mesmos valores e que enxergam o verdadeiro valor do que oferecemos. Portanto, ao sermos o cliente ideal, não apenas validamos a qualidade do nosso trabalho, mas também criamos um ciclo virtuoso de confiança e credibilidade.

Importante!Não se esqueça de compartilhar essa proposta com seus colaboradores, pois eles frequentemente estão em contato direto com os clientes. Exemplificar é a melhor maneira de conquistar o que pode parecer simples, mas é essencial.

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